help_page.TITLES[0]

help_page.TITLES[1]

help_page.TITLES[2]

help_page.TITLES[3]

help_page.TITLES[4]

help_page.TITLES[5]

pages.HELP

<p><img class="img-responsive" src="https://cdn.mysharefox.com/tvigyva/uploads/documents/dji_fly_20250829_092534_905_1756452976407_photo~2_(1).jpg" alt="Sm&aring;bruket Tvigyva" width="4032" height="3024" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Sm&aring;bruket Tvigyva AS ligger midt i hjertet av Telemark, L&aring;rdal.</p>
<p>Vi er Karoline og Magnus, og sammen med familien v&aring;r driver vi Sm&aring;bruket Tvigyva i vakre L&aring;rdal. Her skaper vi unike overnattinger, aktiviteter og naturn&aelig;re opplevelser for familier, venner og grupper. M&aring;let v&aring;rt er enkelt: &aring; gi gjestene ekte opplevelser, personlig vertskap og minner de tar med seg hjem.<br /><br />- Tretopphytta - Elvehytta<br />- Tretoppiglo<br />- Luksus overnatting i innglassert gapahuk - Utpust</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>

Min konto

Mine ordrer

Alle produkter

Blogg

Medlem

Informasjon

Om oss

<p><strong>Velg eller s&oslash;k etter det du &oslash;nsker &aring; leie.</strong></p>

<p>Bestem deg for dato, tid og utlevering.</p>

<p>Vil du hente selv eller f&aring; alt levert hjem? Det er opp til deg.</p>
<p>&nbsp;</p>

<em>NYHET:</em>&nbsp;&nbsp;<span class='text-normal'>Rabatt til alle medlemmer av <Partner name></span>

Ta en titt på vår aktivitets- og utstyrsguide

Her på hjelpesidene finner du svar på noe av det vanligste man lurer på – bruk menyen til å navigere.

Finner du ikke det du lurer på, ønsker å gi oss forslag til nye produkter eller gi oss tilbakemelding så vi kan bli bedre?

<h1>Kontakt oss</h1>

Søk opp det utstyret du trenger eller gå gjennom våre veiledere for å finne forslag til utstyr til akkurat din aktivitet eller prosjekt.

<p>Det &aring; leie er enkelt, trygt og smart, men nytt for mange. Ikke rart det blir noen sp&oslash;rsm&aring;l. <br />Ta en titt her &ndash; vi har samlet det flere leie-entusiaster sp&oslash;r om. Har du andre sp&oslash;rsm&aring;l <br />eller gode innspill er du velkommen til &aring; ta kontakt med oss.</p>
<p>&nbsp;</p>

Vis frem booking referanse når du skal få utstyret utlevert. Ta utstyret med hjem og du er klar til bruk. Følg våre råd for hvordan bruke utstyret for et best mulig resultat. Lever tilbake utstyret på den måten du har valgt

<h1>Personvernserkl&aelig;ring</h1>
<div>Sm&aring;bruket Tvigyva AS &oslash;nsker at du som bruker skal v&aelig;re trygg p&aring; at vi ivaretar ditt personvern og behandler alle personopplysninger i henhold til lovgivningen.</div>
<h2>Personopplysninger</h2>
<div>For &aring; bruke nett-bookingtjenesten, m&aring; du oppgi navn, adresse, telefonnummer og e-post. For &aring; registrere en ordre m&aring; det n&oslash;dvendigvis ogs&aring; bli lagret opplysninger om tidspunkt for utleie og hva slags utstyr som er reservert/bestilt. Det er 18 &aring;rs aldersgrense p&aring; bruk av tjenesten, og du m&aring; derfor ogs&aring; oppgi ditt f&oslash;dsels&aring;r. Ved bruk av tjenesten lagres din ordrehistorikk. Disse personopplysninger brukes for &aring; levere tjenesten til deg. Disse personopplysningene oppbevares s&aring; lenge du st&aring;r registrert som bruker hos oss. De personopplysninger vi har registrert er tilgjengelig og kan endres p&aring; din side, som du finner i inne i nett-bookingtjenesten etter innlogging. Du kan ogs&aring; kontakte oss og be om at vi fjerner dine personopplysninger eller bli avregistrert fra v&aring;re systemer. Du vil da ikke lenger kunne bruke tjenesten med mindre du registrer deg p&aring; nytt.</div>
<h2>Personopplysninger til tredjepart</h2>
<div>Sm&aring;bruket Tvigyva AS vil ikke selge, bytte, eller videreformidle dine personopplysninger. Nett-bookingen h&aring;ndteres i et system som leveres av Sm&aring;bruket Tvigyva AS.</div>
<h2>Betalingsinformasjon</h2>
<div>N&aring;r du bestiller lagres kortinformasjonen din hos betalingsleverand&oslash;ren NETS for &aring; ivareta din ordre. NETS oppbevarer informasjonen p&aring; en sikker og forsvarlig m&aring;te og er PCI-sertifisert. Dette gj&oslash;r at vi kan h&aring;ndtere endring av ordre, oppheving av reservasjon slik som depositum, kreditering, ytterligere p&aring;l&oslash;pte kostnader fra brukeren (ved for sen innlevering, skade eller lignende), samt redusere misbruk og svinn. Transaksjonsopplysninger blir lagret relatert til din ordre, men alts&aring; ikke kortopplysningene. Transaksjonsopplysninger vil bli lagret s&aring; lenge du st&aring;r registrert som bruker av tjenesten jf. punkt om personopplysninger.</div>
<h2>Bruk av innsamlede opplysninger</h2>
<div>Personopplysningene som samles inn for disse form&aring;lene inkluderer b&aring;de opplysninger du selv oppgir (navn, e-postadresse m.m.) og informasjon som samles inn gjennom bruk av tjenesten, som hvilket utstyr du leier og informasjon om posisjon og teknisk informasjon om din enhet og internett-tilkobling. Personopplysningene vil kunne bli supplert med tilgjengelig informasjon fra tredjepartsakt&oslash;rer.</div>
<h2>Informasjonskapsler</h2>
<div>N&aring;r du bes&oslash;ker v&aring;r tjeneste bruker vi ulike teknologier for &aring; gjenkjenne deg som bruker og samle inn data. Vi bruker eksempelvis informasjonskapsler (cookies) for &aring; huske leiedatoer, og utstyr. Informasjonskapsler forenkler bruken av tjeneste og for &aring; gi deg relevant informasjon n&aring;r du bes&oslash;ker nettstedet v&aring;rt. De brukes ogs&aring; til &aring; mellomlagre data som tilgjengelige utleiedatoer, priser og lignende.</div>
<h2>Gjennom tjenerlogger og andre verkt&oslash;y kan vi registrere informasjon om enheten og tilkoblingen til v&aring;r tjeneste, herunder operativsystem, nettleserversjon, IP-adresse, informasjonskapsler og unike identifikasjonsfiler. Denne informasjon brukes i anonym og aggregert statistikk, men kan ogs&aring; kobles mot din brukerkonto. Informasjonen gj&oslash;r blant annet at vi kan tilpasse visningen av v&aring;r tjeneste til den enheten du bruker.</h2>

Velg utlevering og returstedet nærmest deg eller få det levert hjem. Reserver og betal på nettet.

<h1 style="font-family: inherit; color: inherit;">Vilk&aring;r for bruk</h1>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Sm&aring;bruket Tvigyva AS, L&aring;rdalsvegen 521, 3891 H&oslash;ydalsmo, org.nr. 934 873 254 MVA, driver en salgs- og utleietjeneste hvor bedrifter og privatpersoner kan kj&oslash;pe produkter samt leie badstue og utstyr til felles bruk. Bestilling gjennomf&oslash;res p&aring; nett, og utstyret hentes og leveres tilbake p&aring; angitte steder.</p>
<h2 style="font-family: inherit; color: inherit;">1. Generelt</h2>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Disse vilk&aring;rene gjelder for kj&oslash;p og leie av varer og tjenester fra Sm&aring;bruket Tvigyva AS til b&aring;de n&aelig;ringsdrivende og forbrukere. Sammen med bestillingen din utgj&oslash;r vilk&aring;rene avtalen mellom deg og oss.</p>
<h2 style="font-family: inherit; color: inherit;">2. Definisjon av partene</h2>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;"><strong>Utleier/selger:</strong> Sm&aring;bruket Tvigyva AS, heretter omtalt som &laquo;vi&raquo;, &laquo;oss&raquo;, &laquo;utleier&raquo; eller &laquo;Sm&aring;bruket Tvigyva AS&raquo;.</p>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;"><strong>Leietaker:</strong> Personen som er oppf&oslash;rt som leietaker eller kj&oslash;per i bestillingen, heretter omtalt som &laquo;leietaker&raquo;, &laquo;kunde&raquo;, &laquo;du&raquo; eller &laquo;din&raquo;.</p>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;"><strong>Utleieartikler:</strong> Verkt&oslash;y, utstyr, maskiner og alle andre gjenstander som leies ut av Sm&aring;bruket Tvigyva AS.</p>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;"><strong>Leveringsm&aring;te/utleveringssteder:</strong> Levering eller retur via butikk, kiosk, hjemlevering eller angitte utstyrsskap og hente-/leveringssteder.</p>
<h2 style="font-family: inherit; color: inherit;">3. Betaling og priser</h2>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Betaling gjennomf&oslash;res p&aring; nett med Visa eller Mastercard via v&aring;r betalingsleverand&oslash;r NETS, som oppfyller de h&oslash;yeste sikkerhetsstandardene. Leieavtalen anses som bindende n&aring;r betalingen er gjennomf&oslash;rt.</p>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Sm&aring;bruket Tvigyva AS f&oslash;lger vanlig utleiepraksis og forbeholder seg retten til &aring; fakturere for utstyr som er skadet, &oslash;delagt eller mangler etter endt leieperiode.</p>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Alle priser er oppgitt inkludert merverdiavgift, med mindre annet er uttrykkelig spesifisert. Den totale kostnaden vises f&oslash;r du bekrefter bestillingen. Ved vesentlige prisfeil p&aring; nettstedet v&aring;rt kan Sm&aring;bruket Tvigyva AS ensidig endre eller avvise bestillinger, ogs&aring; etter at bestillingen er bekreftet, forutsatt at kunden informeres innen rimelig tid.</p>
<h2 style="font-family: inherit; color: inherit;">4. Utleieartiklenes tilstand</h2>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Vi forplikter oss til &aring; levere utleieartikler av god kvalitet og i fungerende stand. Artiklene kontrolleres og vedlikeholdes f&oslash;r og etter hver utleie.</p>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Du er ansvarlig for enhver skade eller ethvert tap som oppst&aring;r i leieperioden, med mindre dette skyldes tekniske feil ved utstyret. Du skal kontrollere utstyret f&oslash;r bruk og melde fra om eventuelle feil eller avvik.</p>
<h2 style="font-family: inherit; color: inherit;">5. Skader</h2>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Alle skader, feil eller ulykker skal umiddelbart meldes til <strong><a href="mailto:mproeven@gmail.com">mproeven@gmail.com</a></strong>. Dette gjelder ogs&aring; tyveri.</p>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Feil bruk, uaktsomhet eller bruk i strid med instruksjonene som f&oslash;rer til skade, kan medf&oslash;re at leietakeren m&aring; dekke kostnadene for reparasjon eller erstatning. Utstyret skal leveres tilbake rengjort. Det er tilgjengelig en vannslange ved b&aring;trampen.</p>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Vi er ikke ansvarlige for direkte eller indirekte tap som f&oslash;lge av bruk av, eller feil ved, utleieartiklene. Brukerne oppfordres til &aring; gj&oslash;re seg kjent med produktene f&oslash;r bruk.</p>
<h2 style="font-family: inherit; color: inherit;">6. Bruk av utstyret</h2>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">All bruk skjer p&aring; eget ansvar. Brukeren m&aring; v&aelig;re over 18 &aring;r. Leietakeren er ansvarlig for at utstyret brukes p&aring; en forsvarlig og sikker m&aring;te.</p>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Bruksanvisninger og sikkerhetsrutiner f&oslash;lger med utstyret eller er tilgjengelige p&aring; nett. Det er ditt ansvar &aring; lese og f&oslash;lge disse.</p>
<h2 style="font-family: inherit; color: inherit;">7. Tilbeh&oslash;r</h2>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Tilbeh&oslash;r m&aring; som regel bestilles separat. Informasjon om hva som f&oslash;lger med, er oppgitt p&aring; nettsiden.</p>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Personlig tilbeh&oslash;r og forbruksvarer leies ikke ut, med unntak av badmintonballer og baller til strandtennis. Ubrukte varer kan returneres i samsvar med angreretten, se punkt 12.</p>
<h2 style="font-family: inherit; color: inherit;">8. Leietakerens rettigheter og plikter</h2>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Du m&aring; v&aelig;re fylt 18 &aring;r og oppgi korrekte kundeopplysninger ved registrering. Meldinger som vi sender til kontaktopplysningene du har oppgitt, anses som gyldig meddelt n&aring;r de er sendt.</p>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Brukerkontoer er personlige. Mistanke om misbruk skal meldes til oss umiddelbart. Vi forbeholder oss retten til &aring; sperre eller avslutte brukerkontoer uten forutg&aring;ende varsel.</p>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Vilk&aring;rene m&aring; godtas f&oslash;r en bestilling kan gjennomf&oslash;res.</p>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Utleieartiklene skal leveres tilbake til avtalt tid og p&aring; riktig sted. Du gir oss tillatelse til &aring; belaste betalingskortet ditt for utstyr som mangler, er skittent eller skadet, samt ved forsinket levering.</p>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Ved levering mer enn &eacute;n time etter avtalt tidspunkt p&aring;l&oslash;per leie for ett ekstra d&oslash;gn samt et gebyr p&aring; kr 300. Dersom utstyret fortsatt ikke leveres tilbake, belastes det med avtalt d&oslash;gnpris frem til utstyret er returnert.</p>
<h2 style="font-family: inherit; color: inherit;">9. Endring av bestillinger</h2>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Bestillinger kan kun endres ved &aring; kontakte oss og motta en skriftlig bekreftelse p&aring; endringen.</p>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Ved forsinket retur m&aring; en eventuell forlengelse av leieperioden avtales med oss. Endringer som p&aring;virker tilgjengeligheten, kan medf&oslash;re et gebyr p&aring; kr 300.</p>
<h2 style="font-family: inherit; color: inherit;">10. Utlevering og retur</h2>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Henting og retur skal gjennomf&oslash;res i samsvar med opplysningene i bestillingsbekreftelsen. Du er ansvarlig for utstyret fra det er hentet og frem til det er levert tilbake.</p>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Ta med bestillingsreferanse og gyldig legitimasjon ved henting.</p>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Vi varsler deg om forsinkelser eller manglende tilgjengelighet s&aring; snart vi blir kjent med dette.</p>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Du er ansvarlig for utstyret frem til det er returnert, eller frem til den bestilte badstuetiden er avsluttet. Utstyret kontrolleres etter retur.</p>
<h2 style="font-family: inherit; color: inherit;">11. Medlemskap</h2>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Medlemskap gir tilgang til rabatter og andre fordeler. B&aring;de privatpersoner og bedrifter kan bli medlemmer, men medlemskapet kan kun benyttes av den registrerte personen eller av ansatte ved den registrerte bedriftsadressen.</p>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Medlemskapet fornyes automatisk og kan avsluttes via innstillingene p&aring; brukerkontoen.</p>
<h2 style="font-family: inherit; color: inherit;">12. Angrerett</h2>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">I henhold til angrerettloven har du rett til &aring; g&aring; fra kj&oslash;pet av ubrukte salgsvarer innen 14 dager. Varene m&aring; v&aelig;re ubrukte og returneres i originalemballasjen.</p>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Angreretten gjelder kun produkter som er kj&oslash;pt, og ikke utleie eller andre tidsbestemte tjenester. Det gis derfor ikke angrerett eller refusjon for utleietjenester, ettersom bestillingen allerede har reservert tidspunktet og gjort det utilgjengelig for andre kunder.</p>
<h2 style="font-family: inherit; color: inherit;">13. Opphavsrett og immaterielle rettigheter</h2>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Alt innhold er beskyttet av opphavsrett. Bilder brukes med tillatelse. YouTube-videoer som det lenkes til, ligger p&aring; eksterne plattformer og er ikke under v&aring;r kontroll.</p>
<h2 style="font-family: inherit; color: inherit;">14. Personvern</h2>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Personopplysningene dine behandles p&aring; en sikker m&aring;te og brukes for at vi skal kunne oppfylle v&aring;re forpliktelser. Opplysningene som lagres, omfatter blant annet kontaktinformasjon og bestillingsopplysninger.</p>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Du kan n&aring;r som helst be om at opplysningene dine slettes. Betalingskortopplysninger lagres kun av NETS.</p>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Informasjonskapsler brukes for &aring; gjenkjenne brukere og forbedre kvaliteten p&aring; tjenestene v&aring;re. Se v&aring;r personvernerkl&aelig;ring under menyvalget &laquo;Hjelp&raquo;.</p>
<h2 style="font-family: inherit; color: inherit;">15. Lovvalg og verneting</h2>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Disse vilk&aring;rene er underlagt norsk lov. Avtalt verneting er Oslo tingrett.</p>
<h2 style="font-family: inherit; color: inherit;">16. Endringer i vilk&aring;rene</h2>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;">Sm&aring;bruket Tvigyva AS kan n&aring;r som helst endre disse vilk&aring;rene. Endringer som anses som vesentlige, varsles 30 dager f&oslash;r de trer i kraft. Fortsatt bruk av tjenestene etter at endringene har tr&aring;dt i kraft, inneb&aelig;rer at de nye vilk&aring;rene aksepteres.</p>
<p style="font-family: inherit; color: inherit;"><strong>Sist oppdatert: 30.05.2025</strong></p>

Har du valgt hjemlevering så vil du få levert utstyret før din leieperiode begynner og hentet etter din leieperiode er avsluttet.

Hjemlevering

Utlevering og retur

Kjempefornøyd med både tjenesten og servicen. Håper dette tilbudet fortsetter!

Som kunde var dette enklere enn å hente pakke på posten

Super service og hyggelig folk! Anbefales!

Alle får rabatt når de leier over flere dager, men trenger du mye utstyr eller å leie over flere dager bør du også bli medlem. Da sparer du enda mer.

Spar penger som medlem

Som Yourcompany.no medlem får du rabatt på kvalitets- og proffutstyr fra dag en så du kan gjøre flere aktiviteter eller bruke utstyret over flere dager. Hent og lever på den måten du foretrekker

Som medlem får du rabatt på kvalitets- og proffutstyr fra dag en så du kan gjøre flere aktiviteter eller bruke utstyret over flere dager. Hent og lever på den måten du foretrekker

Yourcompany.no BareKlikk er for alle som trenger utstyr for kort tid og bare en sjelden gang. Du får enkel bestilling på nettet, utlevering og retur på ditt valgte hentepunkt, og du får tilgang på kvalitetsutstyr med en gang.

Depositumet fungerer akkurat som når du bruker hotell eller leiebil. Ved bestilling reserveres et ekstra beløp på kortet ditt for en liten sikkerhet mot skader eller for sen retur. Når du har levert tilbake, sjekker vi utstyret og frigir beløpet på kortet ditt. Alt skjer automatisk og du behøver ikke gjøre noe. For mer informasjon, se hjelpesidene.

Yourcompany.no medlemskap er for deg som trenger litt flere produkter eller bruker de litt hyppigere.

Medlemsrabatt på alt

Oppnå ytterligere medlemsrabatt ved forhåndsbetaling

Spar inn medlemsskapet på kort tid

Andre medlemsfordeler kommer

Oppgi e-posten du brukte da du registrerte deg, så får du en lenke på mail og kan lage deg et nytt.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Adipisci autem consectetur consequuntur earum error et id, laboriosam minus mollitia nam quasi quia quibusdam rem sequi similique sunt tempora. Corporis, dolor.

Alle transaksjoner som blir foretatt på nettsiden blir håndtert av Nets. Vi godtar betaling med kredittkort: VISA og Mastercard